Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie trelvanoriko Ihre persönlichen Daten schützt und verwendet.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

trelvanoriko

Nonnendammallee 108
13629 Berlin, Deutschland
Telefon: +49698010820
E-Mail: info@trelvanoriko.com

2. Arten der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Services erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Erhebung erfolgt stets im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur für die nachfolgend beschriebenen Zwecke.

Datentyp Beispiele Zweck der Erhebung
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Kommunikation und Kundenservice
Nutzungsdaten IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeiten Website-Optimierung und Sicherheit
Transaktionsdaten Zahlungsinformationen, Rechnungsadresse Abwicklung von Geschäftstransaktionen
Präferenzdaten Spracheinstellungen, individuelle Anpassungen Personalisierung der Benutzererfahrung

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO. Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf folgende rechtliche Grundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) - wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen.

A

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten.

B

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

L

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

E

Einschränkungsrecht

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Ü

Übertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

W

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

Unsere IT-Infrastruktur wird kontinuierlich überwacht und aktualisiert. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, sichere Server mit Firewall-Schutz und regelmäßige Sicherheitsupdates. Zudem erfolgt eine verschlüsselte Speicherung sensibler Daten und regelmäßige Sicherheitsbackups.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist strikt auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die regelmäßig im Datenschutz geschult werden. Wir haben klare Richtlinien für den Umgang mit personenbezogenen Daten etabliert und führen regelmäßige Datenschutz-Audits durch.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht für andere rechtmäßige Zwecke benötigt werden.

Allgemeine Speicherfristen
Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letzter Kommunikation
Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben
Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Website-Logdateien: 7 Tage für Sicherheitszwecke

7. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen und nur im erforderlichen Umfang. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie nur unter den hier beschriebenen Umständen weiter.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter fungieren. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter unterliegen strengen Datenschutzanforderungen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Behörden zu übermitteln. Dies erfolgt nur auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen und nur in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

8. Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, beispielsweise durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln.

Schutzmaßnahmen bei internationalen Übertragungen

Alle internationalen Datenübertragungen erfolgen ausschließlich an Empfänger, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten können. Dies wird durch entsprechende Zertifizierungen, vertragliche Vereinbarungen oder Angemessenheitsbeschlüsse sichergestellt.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen, wobei dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Arten von Cookies

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 15. Januar 2025

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

trelvanoriko - Datenschutz
Nonnendammallee 108
13629 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@trelvanoriko.com
Telefon: +49698010820